通州火葬场主要业务包括:遗体接运、冷藏、整容、告别、悼念、遗体火化、骨灰寄存、殡葬用品销售等。殡仪馆建筑面积近万米,整体由四个服务区构成,他们分别是:业务、悼念区、火化区、骨灰寄存区、生活区。
通州火葬场宽敞的业务大厅装有中央空调,家属在这里可以办理火化、骨灰寄存、随葬品等业务。为了满足不同消费者的需求,殡仪馆现有大型、中型告别厅各一个、小型告别厅三个,三个不同档次的休息室,为家属提供饮茶、稍息的场所。
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